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钉科技:家电企业欲撕下“传统”标签,要把品牌“玩”起来_技术

来 源:时间:2020-08-24阅读量:

当提到“传统”,我们会想到什么?“传统”可以是历史悠久、底蕴深厚,经历过漫长岁月沉淀出智慧,打磨出品格。不过,钉科技注意到,近年来,在家电领域,“传统品牌”这个说法却还带有另外一层意思:“守旧”“迟暮”“刻板”。扭转印象,对于那些已经在业内坚守数十年的品牌而言,显得尤为迫切。

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扭转印象凭什么?钉科技认为,从“产品和技术就是品牌最好的名片”这个铁律来看,技术研发与产品创新当然是必不可少的,但很多知名家电品牌的问题不在于此,因为他们大多由技术和产品驱动,技术的积累与突破正是其“长板”。

不妨看看近年来互联网的跨界者们为何在家电板块看起来风声水起:除了选择突出“低价”之外,部分品牌也选择“营销驱动”,他们中的很多缺少硬核技术底蕴,也缺少技术创新精神,但不得不承认的是,他们把品牌“玩”了起来,从而收获了用户群。

这恰恰是值得前辈品牌学习的。毕竟,新品牌层出不穷,主流用户群体也在更新,在这个时代,单有技术底蕴并不能保证“酒香不怕巷子深”。

钉科技认为,不少前辈家电品牌与互联网品牌相比,主要在三个层面形成了差距:

一些互联网品牌其实并无多少硬核技术,但却已经为自己在消费者眼中造出了技术“人设”,比如:“交互方式颠覆者”。

其实,一些有着数十年积累的家电品牌,无论是to C的人工智能、智慧家庭,还是to B的大数据、智能制造等都有涉猎,在很多领域也有不错的成绩,但却没有一个鲜明的侧重点进行自我表达,比如,如果说AI,AI其实算是通用技术。

当然,钉科技也注意到,有头部品牌已经在进行转变,同时有了不错的效果,比如,海尔就讲出了智慧成套,再比如,在黑电领域,海信有激光,创维有OLED,TCL有量子点。

终结来说,涉猎广泛,技术过硬,在外宣过程中,还要重点突出。

即便技术能力本省并不强,一些互联网品牌依旧热衷于在舆论场表述自己的倾向;技术探讨之外,他们也尽可能参与更多的话题。当然,有些话题的参与对品牌而言未必恰当,但积极参与的态度依然值得前辈品牌学习,有所选择就可以了。

钉科技认为,技术驱动,对于不少家电品牌而言是优势,也是“劣势”,稳健、低调是常态,但在品牌的对外宣导上,与当前的一些“互联网品牌”相比就会显得保守。至少,在一些技术话题的探讨上,是可以参与的,基本不参与的策略,这也会让外界感觉不到品牌声量。

在钉科技看来,无论是要收获更多潜在用户的关注,还是要“提前收获”更年轻的一代,不少家电品牌的品牌建设在这方面做的工作还很少,简单说就是品牌没有“玩起来”,在概念的打造、粉丝的运营这些层面,其实是缺位的,但这些恰恰是这个时代品牌必须要推进的主要内容之一。

同时,在外宣过程中,家电品牌们还需要注意,是展示内部的文化建设,还是运营用户,让他们成为粉丝形成更好的互动。自身展示当然是必要的,但要适度,用户互动,在这个阶段,对他们扭转品牌印象会更重要些。美的近年来在用户运营方面看起来就很有突破,比如,那只憨态可掬的“美的熊”,就在创意的支撑下拉近了品牌与用户之间的距离。

钉科技认为,品牌建设方面,“放下身段”,对于不少家电品牌而言是重要的。

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